|
Joensuun
yliopisto/Avoin yliopisto
Aikuiskasvatuksen aineopintokokonaisuus 35 ov
Henkilöstön ja työn kehittäminen organisaatiossa 3
0v
Luentoja
korvaava tehtävä
Teuvo V.
Riikonen
MATTI KORTTEINEN:
KUNNIAN KENTTÄ
Suomalainen palkkatyö kulttuurisena muotona
Hanki ja jää oy Hämeenlinna 1992
Kirjan lähtökohtana
on selvittää mistä johtuu työelämässä
palkansaajien
tyytymättömyys työpaikoilla kun samanaikaisesti suomalaista
työelämää on
uudistettu. Kun työpaikoilla on avainsanana ollut joustava tuotanto,
jonka
on pitänyt tarjota palkansaajille uusia vapauksia ja mahdollisuuksia
seurauksena on ollut jotain muuta. Tyytymättömyys ja vastakohtaisuudet
ovat
lisääntyneet työpaikoilla.
Sosiologi Matti Kortteisen tutkimus on ensimmäinen selvitys, mistä
ristiriidassa on kysymys. Kortteinen selvitti edellisessä tutkimuksessaan
lähiöasumisen problematiikkaa ja siihen liittyviä muutoksia.
Tässä
seuraavassa tutkimuksessa hän käy läpi työnantajan
ja palkansaajien välistä
vaihto- ja valtasuhdetta. Siihen liittyi kulttuuriset tulkinnat ja niiden
muuttuminen, uuden ohjelmoitavan tekniikan merkitys rakennettaessa
palkkatyötä uudestaan.
Tutkimuksen
taustalla on 1970-luvun tärkein sosiologisen tutkimuksen ajatus
taloudesta omalakisena kokonaisuutena. Tämä tulkinta ylitti
vanhemman
työnjaollista eriytymistä korostavan ajattelun rajat. 1980-luvulla
keskustelussa nousi esille ns. kulttuuritutkimus.
Tutkimuksessa oli lähtökohtana vertaileva perusasetelma. Kohteiksi
oli
valittu kaksi mahdollisimman erilaista joustavan tuotannon oloissa
työskentelevää palkansaajaryhmää (koneistajat
ja pankkitoimihenkilöt) ja
vertailujen avulla on yritetty selvittää piileekö vastakohtaisuuksien
taustalla jotain yleistä ja yhteistä ja jos piilee mitä.
Kortteinen lähti omassa tutkimuksessaan liikkeelle konkreettisesta
aineksesta, jolla hän keskittyi sosiaalitutkimukseen. Hän teki
konkreettisen
sosiaalitutkimuksen ja saavutti kaksi tulosta tuloksen ja metatuloksen.
Kirja jakautuu johdannon, johtopäätöksien ja jälkipuheen
lisäksi neljään
osaan. Ensiksi hän johdannon jälkeen käsittelee selviytymisen
eetosta ja
sitten sen yhteyttä markkinasuhteisiin. Sen jälkeen pärjäämistä
ja
palkkatyösuhdetta ja vielä itsellisyyttä ja joustavaa tuotantoa,
Kortteinen
havaitsi että ristiriidat ovat kasvaneet keskimääräistä
enemmän
sellaisilla työpaikoilla, joissa työoloja on muutettu joustavan
tuotantomallin edellyttämällä tavalla. Kaikki kysytyt ristiriidat
oli
kärjistyneet. Tähän kuului kilpailuhenki, työntekijöiden
väliset ristiriidat
ja myös esimiesten ja alaisten sekä eri henkilöstöryhmien
väliset
ristiriidat.
Kortteinen tutkimuksen yhteydessä teki erillisen kyselyn, johon poimittiin
kaikki ohjelmoitavia työstökoneita käyttävät
koneistajat kaikilta
sellaisilta konepajoilta, joissa oli käytössä vähintään
yksi automaattinen
integroitu konejärjestelmä. Kyselyssä kysyttiin molempien
palkansaajaryhmien käsityksiä kilpailuhengestä ja sosiaalisista
ristiriidoista omalla työpaikalla ja omien etujen yhdenmukaisuuksia
ja
ristiriitaisuuksia suhteessa työnantajan etuihin.
Tuloksissa
ilmeni että joustava tuotantomalli näytti käytännössä
johtavan
vastakohtaisuuksien lientymisen sijasta niiden korostumiseen. Joustavan
tuotannon ohjelmallisten tavoitteiden ja käytännön tulosten
välillä oli
ristiriitaa.
Mahdollisesti joustavaa tuotantoa koskevissa ideaalityyppisissä väitteissä
oli tullut 1980-luvulla niin muodikkaita, että niitä oli alettu
toistaa
ilman tosiasiallista, työolojen kehitykseen liittyvää näyttöä
tai
asiantuntemusta.
Toiseksi
oli mahdollista ajatella että kysymys oli kulttuurisesta vitkasta.
Vanhojen aikojen kuluessa yritysten sisälle on syntynyt sellaisia
yrityskulttuureita, jotka rakentuvat linjaorganisaation sisäisten
hierarkioiden perustalle. Kukin hierarkia taso puolustaa saavutettuja
etujaan kaikkea muutosta vastaan.. Tuloksena oli se, että vanha
luokkataistelukulttuuri ikään kuin nielisi uudet pyrkimykset.
Yksi tulkintamahdollisuus on ajatella, että taloudellisen kehityksen
ja
kulttuurisen muutoksen välillä on jännitettä. Taloudellinen
yhdentyminen,
kiristyvä kilpailu ja pyrkimys joustavaan tuotantoon edellyttää
palkansaajilta paljon aiempaa enemmän sekä laadullisesti että
määrällisesti.
Kortteisen
mielestä vanha perinteinen työmoraali on kuitenkin samalla
rapautumassa, Suomen karu luonto ja monet muut tekijät ovat vaikuttaneet
siihen, että kova talonpoikaishenki ja protestanttinen työmoraali
ovat
vaikuttaneet ja säilyttäneet työn arvostuksen korkealla.
Kuitenkin kulttuuristen yksilöitymisen ja taloudellisen yhdentämisen
asettamien vaatimusten välillä on ristiriitaa ja että juuri
tämä näkyi
vastakohtaisuuksien yltymisessä. Tällöin joustava tuotantomalli
pakotti
palkansaajat tiivistämään työskentelyään.
Haastattelujen
pohjalta Kortteinen totesi, että ne olivat emotionaalisesti,
moraalisesti ja eettisesti erittäin latautuneita tilanteita. Erityisen
suuria ne oli tilanteissa, joissa haastateltavat kertovat vaikeuksistaan
ja
niiden voittamisesta. Yksi tarinan perustyyppi oli kokemus jossa oli kolme
perusosaa. Ensiksi työ on ollut kovaa, toiseksi siitä on yritetty
selviytyä
ja kolmanneksi siitä on selviydytty ja siitä ollaan ylpeitä.
Tarinoita yhdisti myös kova riskinotto omalla terveydellä. Tähän
riskinottoon liittyi pyrkimys selvitä omasta työstä. Tutkimuksessa
selvisi
myös että naiset puhuvat terveydestään keskenään
paljon ja hoitavat itseään
tässä suhteessa paremmin.
Kun miehillä on taipumusta kertoa elämästä yhtenä
suurena projektina, jossa
pusketaan vaikka henki terveyden uhalla niin naisilla on selvä taipumus
pohtia itseään toisten kanssa. Siihen liittyy toisten auttaminen
ja
uhrautuminen. Heille ajatus omista eduista ja moraalisesta sidoksesta
minään
on arkipäiväinen ja keskeinen lähtökohta.
Vaikka miesten ja naisten kertomukset ovatkin erilaisia niissä oli
yksi
yhteinen piirre. Siihen liittyy yksilön tavoiterationaali kalkylointi
suhteessa omiin etuihin. Siihen liittyi nimenomaan uhrin ajatus. On pakko
selvitä ja siihen liittyy jonkinlaisia moraalisia ja eettisiä
elementtejä,
jotka määrittelevät omaa moraalista arvoa ja kunniaa. Selviytyminen
ei ole
vain järkevää se on myös kunnia-asia.
Tarinoiden
kunniaa koskevat määritykset Kortteinen jakaa kolmeksi
kollektiiviseksi prioriteetiksi, jotka toistuvat erilaisissa muodoissa.
Ensimmäinen liittyy minän ja universumin suhteeseen. Kertoja
ei tavallaan
tavoittele mitään, mutta työlle omistaudutaan ja ollaan
ahkeria. Maailma on
kova ja tämän takia kertojalla on vaikeaa. Mutta kuitenkin ajatellaan
sen
olevan vaikea ja kova kaikille.
Toista hän kutsuu eksistentiaaliseksi yksinäisyydeksi. Olet
lopulta yksin
maailman kovuutta vastaan. Mistään et saa apua eikä kukaan
muukaan saa. Uhri
annetaan yksin ja vapaaehtoisesti.
Kolmas on kulttuurinen eli mitä selviytymisen kautta saavutetaan.
Tuloksena
saavutetaan kunnia joka merkitsee tunnustettua ja arvostettua sosiaalista
asemaa.
Tämän
perusteella, aineiston ja analyysin pohjalta hän toteaa, että
sotasukupolvien puhuntaa jäsentää sellainen sukupuolen
mukaan jäsentynyt
kollektiivinen tajunta, jossa sekä Jumala-suhde, suhde toiseen sukupuoleen
että rahaan jäsentyy yhdestä ja samasta kulttuurisesta
perustasta. Siihen
liittyy se että maailma on kova ja on pakko selvitä, ellei muuten
niin oma
elämän uhraten. Kysymyshän on kunniasta. On olemassa kollektiivinen
tajunta,
jossa kunnia rakentuu ihmisuhrien varaan. Kaiken tämän pohjalta
voidaan
puhua selviytymisen eetoksesta.
Mutta miten
selviytymisen eetos ja markkinasuhteet kuuluu yhteen?
Monet kulttuurista yksilöitymistä koskevat teoriat korostavat
voimakkaasti
sitä kuinka vanhat kollektiiviset perinteet ovat rapautumassa
markkinasuhteiden vaikutuksesta. Sotasukupolvea nuoremmat sukupolvet ovat
päässeet elämään kiinni toisenlaisesta tilanteesta
kuin vanhempansa. Suomi
tietyllä tavalla oli nopean ja voimakkaan kulttuurisen yksilöitymisen
dramaattinen esimerkkitapaus. Mutta miksi erot sukupuolten puhetavassa
näyttävät kasvavan sukupolvien nuortuessa. Nuoret naiset
ovat paljon
vuolaampia kuin miehet. Nuorten naisten pohdinnat ovat pohtivia jopa
suorastaan ahdistuneita selostuksia kun taas nuorempien miesten puheesta
ei
tahdo saada mitään selvää.
Näissä
kertomuksissa Kortteinen löysi kolme toisiaan täydentävää
osaa.
Ensiksi äidin roolia perheen pystyssä pitämisessä
korostettiin. Toiseksi
isää kuvattiin yksinkertaiseksi puskijaksi, joka välillä
katosi retkilleen
ja jos hän ei kuollut sodassa niin hajosi muuten. Kolmanneksi
korostetaan
miten perhe tämän jälkeen jäi selvästi äidin
harteille. Suuret perheet
saivat aikaan monenlaista vaikeutta, jossa lasten oli pakko auttaa äitiä.
Näistä erilaista tarinoista Kortteinen vetää johtopäätökset.
Ensiksi
selviytymisen eetos jäsensi näissä tarinoissa uusia olosuhteita
koskevia
tulkintoja. Toiseksi olosuhteet olivat toisenlaiset, joissa piti selviytyä
pitämään kiinni omista eduistaan. Kolmanneksi selviytymisen
eetos sopi
saumattomasti jäsentämään omaa käyttäytymistä
markkinasuhteiden keskellä.
Sen avulla tulkittiin ja selvittiin markkinasuhteiden uhkista.
Kaikissa
näissä tarinoissa oli yksi yhteinen juoni. Kuinka puutteista
ja
kovista lähtökohdista ja vaikeuksista huolimatta kertoja on
kamppaillut joko
toimihenkilöksi tai yrittäjäksi. Pärjääminen
näkyi oman aseman
itsellisyytenä josta oltiin ylpeitä. Omaelämäkerta
oli ikään kuin
ansioluettelo, josta ilmeni miten hyvin oli selvitty. Toisaalta monet
eivät
olleet ylpeitä koulumenestyksen puutteesta tai omasta työväenluokkaisesta
asemasta. Työväenluokkaista asemaa leimaa tietynlainen nöyryytys,
jossa
näkyy alemmuudentunteita:
Saatana mulle ei huudeta. Kyllä mulle armeijassa huudettiin,
mutta silloin
mä olinkin vielä poika. Nyt en oo enää perkele. Mä
oon 45 ja saatana mulle
ei huudeta. Ei huuda
muijakaan, jumalauta. Jos se alkaa huutaa, mä sanon sille että
huuda
rauhassa, siinä on sulla koppi missä karjua ja lähden pois
(ulos kaljalle)
Ei tää nyt tähän kuulu mut
Sitte työpaikalle
tulee tällasia kenokaulasia
perkele ja huutaa, aikuisille miehille, saatana
(tauko, ottaa olutta,
tuijottaa eteensä, sanoo itsekseen). Mulle ei huudeta perkele
(koneistaja 45 v)
Naisten kertomukset
ovat erilaisia ja erot liittyvät koulutuksen
merkitykseen. Miehiin verrattuna ajattelun murros on lujempi ja hajonta
on
vastaavasti suurempaa. Perusero miehiin verrattuna on selvä, sillä
selviytymisen eetoksen ja markkinarationaalisuuden välillä on
voimaksa
kulttuurinen katkos.
Pärjääminen
ja palkkasuhde eli itsellisyyden ongelma on seuraava asia jota
Kortteinen pohtii. Työsopimuksella määritellään
kahden markkinasubjektin
välinen suhde, josta voi erottaa kaksi elementtiä: taloudellisen
vaihdon ja
sosiaalisen suhteen. Se on joskus ongelmallinen ja jännitteinen ja
perustuu
siihen miten nämä kaksi piirrettä käytännössä
kietoutuvat toisiinsa.
Taloudellisesti on kyseessä vaihtokauppa jossa sovitaan tietystä
asioista.
Toinen työskentelee valvonnan alaisena ja toinen johtaa ja maksaa
toiselle.
Työnantajalla on oikeus päättää suoritetavasta
työstä. Työsopimuslaki ja sen
tulkinnat turvaavat tämän oikeuden työnantajalle. Työntekijän
oikeus
kieltäytyä työstä on mahdollista vain sellaisissa
tilanteissa joissa oma
henki ja terveys saattaisi joutua uhanalaiseksi.
Mutta ongelmia
tulle erilaisissa menettelytavoissa, joiden avulla työntekijä
voittaa itselleen epävirallisen ja salaisen kontrollin oman työnsä
ylitse ja
käyttää tätä kontrollia muuttaakseen itsensä
ja työnantajan välistä
vaihtosuhdetta itselleen edullisemmaksi. Kirjassa tätä kutsutaan
mm.
termillä kusetus.
Eri osapuolet käyttävät tässä erilaisia välineitä
rajojen työntämiskesi
omalta kannaltaan edulliseen suuntaan. Tällainen jännite on
tehdaskulttuurissa yleinen rakenteellinen ominaispiirre ja selviytymisen
eetos jäsentää sen miehistä kunniaa koskevaksi taisteluksi
ja juuri tämän
takia työntekijät tahtovat olla aina periaatteessa vastaan aivan
siitä
riippumatta mitä työnantaja esittää.
Tämä logiikka ja argumentointi toistuu toistumistaan jos esim.
työnantaja
kiristää työn valvontaa ja/tai palkkausta. Kaikessa toistuu
sama teema:
kysymys on kunniasta ja sen säilyttämisestä sellaisissa
olosuhteissa, joissa
tämä rakenteellisista, pysyvistä syistä johtuen erittäin
vaikeaa.
Ongelmissa
usein on kaksi puolta. Työntekijä kokee että ei ole tilaa
ja ei
ole pystynyt pitämään omista eduista kiinni. Toisaalta
ei ole pystynyt
täyttämään itseen kohdistuvia odotuksia.
Monille työntekijöille merkitsee kolme asiaa paljon. Ensiksi
että on oma
tila ja toiseksi että sen pystyy pitämään järjestyksessä
ja sitten
kolmanneksi että pystyy lähtemään omasta tahdostaan
ja pitämään oman
alueensa järjestyksessä oman mielensä mukaan.
Tämän
tutkimuksen kannalta on tärkeää tietää että
sekä miehillä että
naisilla on selvä ero. Kummassakin osakulttuurissa on selvä
että
yksittäisellä palkansaajalla on oma reviiri, yksityisalue omassa
työssä.
Erot liittyvät siihen millä tavalla tätä reviiriä
hallitaan. Naisvaltaisilla
aloilla reviiriä hallitaan lojaalissa suhteessa työnjohtoon.
Toinen
rakenteellinen ero liittyy omaa yksityiselämään, johon
luetaan rakenne,
jossa työnjohto on miehillä. Tilanteen hallinta on aina itsestä
kiinni.
Kulttuuristen yksilöitymisen ja palkkatyösuhteen yleisten rakenteellisten
ominaisuuksien välillä on selvä jännite. Selviytymisen
eetos kiinnittyy
tähän rakenteellisen ristiriitaan, joka siis uusintaa ja ylläpitää
selviytymisen eetosta moderneissa, markkinatalouden ja palkkatyön
rakenteissa ja oloissa.
Viimeisessä
jaksossa Kortteine pohtii itsellisyyttä ja joustavaa tuotantoa
vastakohtaisuuksien ongelmana. Monet työt (esim. pankit ja konepajat)
ovat
hyvin työvaltaisia, ja perustuvat käsityöhön. Itsehallinnan
kulttuurinen
merkitys palkansaajille on ikäluokkien nuoretessa korostumassa.
Palkansaajien ajattelua leimaa sellainen kollektiivinen tajunta,
selviytymisen eetos, joka tuottaa pärjäämisen pakkoa ja
pärjäämisen
suorittavassa palkkatyössä edellyttää oman itsellisen
aseman voittamista.
Joustavan
tuotannon perusajatus on se, että palkansaajien pitäisi tehdä
täsmälleen sitä, mitä markkinat kulloinkin vaativat
ja lisäksi työskennellä
tehokkaasti ja halvalla. On mahdollista nähdä potentiaalinen
ristiriita
kulttuurisen kehityssuunnan ja taloudellisen imperatiivin uudenlaisen
tulkitsemisen välillä. Siksi on tärkeää kysyä
millä tavalla tämä jännite on
tarkoitus ratkaista.
Työn tehokkuuden kannalta on järkevää koneistaa mutta
toisaalta uudet
laitteet tarvitsevat käyttäjikseen koulutettua työvoimaa.
Tähän liittyy motivaatio jonka kaksi peruskysymystä ovat:
mitkä ovat ne
tekijät jotka saavat työntekijät yhtymään annettuihin
organisaation
tavoitteisiin ja toiseksi miten tätä panosta voidaan tehostaa?
Yleensä
kannustimena käytetään rahaan ja työn sisältöön
liittyviä asioita.
Uudet taloudelliset
tilanteet ja uusi ajattelu vaatii sellaista
käyttäytymistä ja työntekoa jota se itse sisäisen
kulttuurisen muutoksen
vuoksi on paremmin valmis noudattamaan.
Monissa tapauksissa on kaksi yhteistä piirrettä. Ensiksi työntekijät
kyllästyvät työnsä tylsyyteen ja etenemismahdollisuuksien
heikkouteen. Tästä
voi tulla tapa yrittää kusettaa työnantajaa.
Toiseksi työntekijät voivat
myös omalla toiminnallaan olla ajamassa itseään ulos työstä.
Kortteinen vertaa kirjassa koneistajia pankkitoimihenkilöiden tilanteeseen.
Koneistajien kokemat ongelmat perustuivat pitkälti , että heidän
vanhat
toimenkuvat ei enää uusissa ollut sellaista itsellisyyttä
edellyttäviä ja
oikeuttavia osia, jotka olisivat olleet työnantajan uuden ajattelutavan
mukaan olleet taloudellisesti tärkeitä.
Pankkitoimihenkilöiden
kohdalla tällaisia elementtejä oli mm.
henkilökohtaiseen asiakkaan kuunteluun ja ymmärtämiseen
liittyvä palvelu.
Uhrautuvalla työllä saavutettiin esim. itsellinen asema ja oma
asiakaspiiri.
Pankkitoimihenkilöiden puheet keskittyivät työmarkkinateemoihin.
Joustavan tuotannon malli erityisesti työn rikastumista koskevilta
soiltaan
perustui oletukselle, siitä että muutoksia edeltää
tayloristinen tai
fordistisen mallin tuottama manuaalinen vaihetyö.
Joka tapauksessa vanhat ammatilliset perinteet kiinnittyvät siirtymäkauden
ongelmiin.
Kulttuurisen yksilöitymisprosessin ja palkkatyösuhteen välillä
on
rakenteellinen ristiriita, johon selviytymisen eetos kiinnittyy.
Joustava tuotantomalli muuttaa tämän yleisen jännitteen
eräänlaiseksi
paradoksiksi. Niille jotka pyrkivät eteenpäin on tarjolla korostuvaa
kontrollia ja kiristyvää umpiperää samalla kun niille
jotka rakastavat
tasapainoa ja järjestystä on tarjolla markkinavetoista oravanpyörää
ja
dynaamista poukkoilua.
Yhteenvetona
Kortteinen toteaa, että kun näitä osakulttuurikohtaisia
rakenteita on vertailtu toisiinsa niissä on olennaisesti myös
yhteistä.
Kysymys on pohjimmiltaan yhdestä ja samasta tarinasta, jossa on tietty
arvorationaali ajatusmuoto, selviytymisen eetos siirtyy sisälle
markkinasuhteisiin ja tuottaa pärjäämisen pakkoa.
Tällainen kulttuurinen muoto törmää palkkatyösuhteeseen,
jossa pärjääminen
edellyttää itsellisyyden voittamista ja lopulta siitä,
kuinka tätä
itsellisyyttä puolustetaan joustavan tuotantomallin käytäntöä
vastaan.
Kysymys on kollektiivisesta tarinasta, joka kertoo kulttuurisesta
yksilöitymisestä tietyn kulttuurisen muodon sisällä.
Minä, pärjääminen
ja itsellisyys ovat selviytymisen eetoksen lataamia kollektiivisia
pyhiä,
joiden kantamisessa on kysymys kunniasta. Kollektiivisesti ylläpidetty
yksilön kunniaa määrittävä moraali edellyttää
itse kultakin uhrautuvaa
työskentelyä tilanteessa, jossa on entistä kovempaa. Tärkeää
on kysyä, mihin
tällainen itsellisyyttä korostava kollektiivinen tajunta joustavassa
tuotannossa oikein törmää.
Palkansaajakulttuurien
muutoksen valtavirta näyttää kulkevan kulttuurisen
yksilöityminen ja itsellistymisen suuntaan. Itsellisen
reviirin
voittaminen ja hallitseminen on kunniakysymys ja sen merkitys ja arvo
on
ikäluokkien nuoretessa vain korostumassa. Toiselta puolelta yritykset
yrittävät reagoida samaan kehitykseen kysynnän yksilöitymiseen
ja
asiakaskohtaiseen eriytymiseen joustavan tuotantomallin avulla.
Kortteisen
analyyseja on myös kritisoitu muun muassa siitä, että hän
ei ota
riittävästi huomioon olemassa olevien työkulttuurien moniulotteisuutta.
Hän
näkee esimerkiksi työntekijöiden pyrkimykset oman työnsä
hallintaan liian
kapeasti yksinomaan urakkapelien näkökulmasta (mm. Antti Kasvio:
Uusi työn
yhteiskunta)
Kortteinen kysyy kuitenkin miten kussakin tapauksessa turvataan oman
työpisteen itsehallinta ja kuinka markkinasuhteet ulotetaan sisälle
palkkatyöhön sekä mitä palkansaajien sosiaalinen täysivaltaisuus
yrityksen
sisällä käytännössä voisi merkitä.
Kysymys on kuitenkin kunniasta.
|